CURSO DE ESPECIALIZACION DE GESTION DE SERVICIOS DE TI CON ITIL4 – LIMA

El presente curso permite a los participantes adquirir los conocimientos y competencias necesarios para aplicar un modelo integral y moderno de gestión de servicios de TI en la organización. El curso de ITIL ®4 incluye el nuevo esquema de certificación, las prácticas emergentes de Agile, Lean y DevOps que hoy en día la utilizan todos los profesionales que trabajan en el mundo de la Transformación Digital.

OBJETIVOS

– Elevar la calidad y nivel de servicios de TI de la organización y/o clientes
– Reducción de los costes.
– Mejora de la satisfacción del cliente aplicando un mejor enfoque en la entrega del servicio
– Mejora de la productividad en la organización
– Mejor uso de las habilidades y experiencias en la gestión del servicio
– Mejora de las prestaciones de servicio comparadas con terceras partes.

DIRIGIDO A:

– Gerentes de negocios y proyectos-
– Auditores de TI/SI
– Profesionales en TI, Seguridad de la Información y Ciberseguridad
– Consultores
– Administradores de sistemas
– Técnicos en sistemas y redes
– Público en general que busque tener conocimientos técnicos y de gestión en Ciberseguridad según la normativa ISO/IEC 27032 y el marco NIST Cybersecurity Framework v1.1

TEMARIO DE ESPECIALIZACIÓN

1.- Evolución de ITIL y el Nuevo Esquema de Certificación de ITIL ®4

2.- Introducción y Conceptos Clave de ITIL ®4

3.- Las Cuatro (04) Dimensiones de la Gestión de Servicios con ITIL ®4

4.- El Sistema de Valor del Servicio (SVS) de ITIL ®4

5.- Los Principios Guía de ITIL ®4

6.- La Cadena de Valor del Servicio (SVC) de ITIL ®4

7.- Las Prácticas de ITIL ®4

8.-Simulación de examen para certificación internacional

 

INVERSIÓN

Precio PREVENTA: S/.1000 soles
– Precio Normal para Lima S/.1200 Soles
– Precios no incluyen IGV.
CERTIFICACIÓN:
– 36 horas académicas (24 horas presenciales y 12 horas virtuales).
– Se otorgará certificado a nombre de LD GROUP PERU SAC, Empresa especializada en Ciberseguridad y Gestión de Servicios de TI.
FECHAS:
– Sábado 18, Domingo 19, Sábado 25 y Domingo 26 de Abril.
– La apertura es con capacidad mínima de 7 y máxima de 15 participantes.
HORARIO:
– 9am a 1pm (mañana)
– 3pm a 7pm (tarde)

LUGAR:
– LIMA

FORMA DE PAGO

Depósito a Cuenta Corriente BCP – Soles 193-2261335-066 a nombre de LD GROUP PERU SAC

Nota: En caso de pago por cuentas bancarias de provincia Adicionar la comisión.

Realizado el pago comunicarse con nosotros enviando un email a informes@ldgrupo.com.pe, con los siguientes datos (nombres completos, DNI, teléfono/celular, nombre de curso/programa), adjuntando el comprobante de pago, luego de validar nos comunicaremos con usted a la brevedad.

Informes y consultas 944224908, informes@ldgrupo.com.pe

INSTRUCTOR

Darwin Cayetano Vasquez

Magister en Ing. de Seguridad Informática, Colegiado y Certificado con más de 13 años de experiencia liderando proyectos de Gestión de Servicios de TI alineados a ITIL e ISO/IEC 20000, Gestión de Seguridad de la Información y Ciberseguridad basados en ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27002, ISO/IEC 27032 y NIST Cybersecurity Framework, Gestión de Riesgos basados en ISO/IEC 27005 e ISO/IEC 31000 y Modelos de Madurez de Procesos con ISO/IEC 21827 y COBIT. Actualmente se desempeña como Gerente de Cuenta Técnico (TAM) en la trasnacional “Digiware de Colombia”, empresa líder brindando servicios de CyberSOC (Cybersecurity Operation Center) en América Latina; asignado a clientes del sector financiero de Perú, Ecuador y Centroamérica, así mismo trabaja como docente de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC).

Certificaciones:
• “ITIL4 Foundation Certificate in IT Service Management”
• “ISO/IEC 20000 Foundation for Service Management”
• “ISO/IEC 27032 Lead Cybersecurity Manager”
• “ISO 31000 Lead Risk Manager”
• “ISO 27005 Risk Manager”
• “ISO/IEC 27001 Lead Implementer”
• “ISO/IEC 27002 Foundation”
• “Certified Integrator Secure Cloud Services”
• “Certified Kaspersky Threat Management and Defense”
• “Certified Kaspersky Threat Intelligence”
• “Certified Kaspersky Security for Microsoft Office 365”
• “Certified Kaspersky Industrial CyberSecurity”

REGISTRO

RECOMENDACIONES

– Asegúrate de ingresar bien tu CORREO y NÚMERO TELEFÓNICO, Si no tenemos comunicación contigo, escribir a informes@ldgrupo.com.pe

– Un ejecutivo de ventas se estará comunicando con usted para ofrecerte el detalle de las clases.

– Informes y consultas: 944224908, informes@ldgrupo.com.pe

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